Время работы:

ПН-ПТ 10:00 - 19:00
СБ-ВС 10:00 - 19:00

Каталог товаров
Производители

Доставка

Наша компания предлагает услуги оперативной и бережной доставки всех реализуемых в нашем интернет-магазине товаров. Мы работаем очень просто:

  1. вы звоните нашему менеджеру и договариваетесь о времени доставки;
  2. мы привозим товар в указанный срок и передаем его в руки заказчика в целости и сохранности.

В нашем распоряжении большой транспортный парк, что позволяет выполнять доставку товаров в больших объемах и в любое удобное для заказчика время. Мы всегда идем на уступки и при необходимости скорректируем свой график работы, чтобы клиент был доволен на все 100 процентов.

Широкий спектр услуг по доставке товаров по Москве и МО

Многолетний опыт работы с заказчиками с любыми требованиями вынудил нас разработать несколько видов доставки товара. В первую очередь услугу необходимо разделить по категории товара. От веса приобретенной техники или мебели напрямую зависит и стоимость доставки, ее всегда можно и нужно уточнять у менеджера по телефону.

Самовывоз

Высокий профессионализм и ответственность сегодня нам позволяют выполнять качественную доставку товаров любого габарита, веса и объема прямо к порогу заказчика. Кроме этого, конечно, предусмотрена возможность самовывоза приобретенного в нашем магазине товара. Это можно сделать, оформив предварительную заявку у менеджера по телефону.

Для этого он направит товар в отдел самовывоза. Но важно помнить, что приобретенный и даже предварительно оплаченный заказ будет находиться в отделе самовывоза только в течение 7 календарных дней, далее он отправится на склад для дальнейшего ожидания. Обо всех манипуляциях с заказом клиент будет осведомлен по телефону или по электронной почте.

Перед отправкой за товаром в отдел самовывоза обязательно уточняйте его готовность по указанному на сайте телефону. Товар можно забрать со склада компании по адресу: МО, с. Беседы, ул. Ленинская, уч. 14/2-76, Бизнес-центр «Реал» в любой день с 8:00 до 01:00.

Доставка товара к заказчику

Процедура доставки товара нашей компанией складывается из нескольких этапов:

  • Первым делом необходимо оформить покупку товара. Это можно выполнить как наличным, так и безналичным способом с помощью карты через сайт. Кроме этого имеющиеся на складе товары могут быть приобретены в рассрочку или кредит. Если техники или чего-то еще нет на складе, и товар импортного происхождения, то необходимо произвести 100% предоплату в соответствии с современными требованиями поставщиков.
  • Во время оформления покупки товара и совершения оплаты за нее клиент выбирает тип доставки, это может быть как самовывоз, так и доставка посредством транспортно-экспедиционных компаний. Только после поступления полной стоимости за реализуемый товар на наш лицевой счет, заказ поступает в отдел доставки. При оформлении заказа клиент сообщает менеджеру контактные данные, подробный адрес и прочие сведения, необходимые для совершения удачной сделки. Также на этом этапе клиент договаривается о времени доставки.

Что необходимо помнить при приемке товара

При получении заказа важно помнить о том, что его комплектность и целостность необходимо проверять в присутствии курьера. Все выявленные проблемы после получения заказа не являются действительными и не подлежат возмещению в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ.

Кроме проверки соответствия заказа также необходимо получить лично в руки от курьера полностью оформленный гарантийный талон и прочие сопроводительные документы на товар. Важно отследить простановку даты покупки и начала отсчета гарантийного срока. При совершении оплаты наличными средствами потребуйте чек у сотрудника транспортной компании.

Доставка товара к порогу квартиры на любой этаж

При необходимости наша компания может предоставить услуги доставки товара прямо к порогу вашей квартиры, и при этом неважно, имеется лифт в доме или нет. Наши ловкие и сильные грузчики готовы доставить товар на любой этаж. Стоимость услуги напрямую зависит от габаритов и веса покупки, ее необходимо узнавать у нашего менеджера.          

Подтверждением совершения заказа именно Вами будет заранее отправленная на электронную почту товарно-транспортная накладная, в которой будет указан уникальный номер заказа. По нему можно будет отслеживать состояние заказа на фактический момент.